学会沟通，懂得礼仪，掌握人生交际的钥匙

          ——易居集团企业进校园系列讲座

2017年12月26日下午，现代商贸系在2栋203阶梯室开展企业进校园系列讲座，此次讲座特邀易居集团人事部经理吴素婉和侯春萍为商贸系的师生们讲解《职场礼仪与职业素养》和《有效的沟通技巧》。

讲座开始前，侯春萍经理与同学们一同玩青蛙呱呱叫互动小游戏，现场氛围十分活跃。

讲座开始时先由吴素婉经理为大家讲《职场礼仪与职业素养》，讲座期间，吴素婉经理用轻松幽默的话语营造一个愉悦的氛围。她从“小时候的梦想”、“你想成为什么样的人”、“用三句话赞美他人”等小问题，将话题引入正题。同学们积极参与，掌声连连，现场欢声雷动。在讲座中，吴素婉经理根据自己多年的工作经验，用不同的事例告诉我们如何在职场中与上司、下属相处以及在商务场合中应注意事项，并着重强调了职场礼仪和职业素养的重要性。

讲座的第二部分内容《有效沟通技巧》由侯春萍经理主讲，这部分讲座目的在于促进学生的沟通能力，保存良好的人际关系。在讲解过程中，侯春萍经理向我们举例了一些生活中的案例，指导我们如何消除沟通障碍，避免在与人交往中产生不愉快。随后她又为我们叙说一些与人交流的禁忌和有效沟通的方法，让同学们受益良多。最后由市场营销专业教研室主任覃婷老师代表我系为本次讲座作总结，并对吴素婉经理和侯春萍经理百忙之中来到我系为师生作的精彩讲座表示欢迎和感谢，表示我系市场营销专业将与易居集团进行更深层次的洽谈，在学生顶岗实习、师资培训、教育资源共享等内容方面寻求合作。

    通过此次讲座不仅加深了我系学生对职场的认识，而且明白到职场礼仪与职业素养的重要性，还提高与人沟通的能力，让同学们在今后的学习工作中能够更好的处理人际关系，发掘自身的长处。